Quiénes somos
Somos la compañía
número 1 de transporte marítimo
de pasajeros en México.

Ultramar es la compañía de transporte marítimo de pasajeros más importante en México. Su presencia en Quintana Roo es de vital importancia en la oferta de servicios al turismo contribuyendo a convertir al estado en un destino preferido a nivel mundial.

Ultramar se caracteriza por estar siempre a la vanguardia en innovación constante. Desde su fundación, las necesidades de los pasajeros han sido el eje central de su desarrollo y crecimiento.

Al inicio de sus operaciones, se brinda un servicio de calidad en la ruta de Puerto Juárez a Isla Mujeres creando la Terminal Marítima Ultramar con modernas y cómodas instalaciones que cuentan con amplio estacionamiento cubierto, restaurantes, boutique, tienda de conveniencia, terminal de taxis y autobuses, servicio de internet, etc.

Para comodidad de los pasajeros, se ofrece también el servicio en rutas a Isla Mujeres desde tres embarcaderos en la Zona Hotelera de Cancún, El Embarcadero, Playa Tortugas y Playa Caracol.

El servicio de Ultramar ha hecho más accesible y fácil el cruce a Isla Mujeres incrementado de manera considerable la cantidad de visitantes a la isla contribuyendo al desarrollo de la actividad turística y beneficiando a la comunidad.

Con la finalidad de brindar mayores beneficios a los usuarios, se incorporó el servicio en la ruta de Playa del Carmen a Cozumel que es la isla habitada más grande de México. En la isla de las golondrinas, también brindamos el servicio de traslado de pasajeros al continente a las líneas de cruceros que arriban a Cozumel.

La flota de Ultramar es la punta de lanza en la evolución de la empresa y representa más de 30 años de experiencia e innovación, teniendo como eje central al usuario.

Nuestras embarcaciones son de última generación y diseñadas en exclusiva teniendo en cuenta las necesidades de los pasajeros y las rutas que operan. Cuentan con vistas panorámicas, cubiertas al aire libre y aire acondicionado, servicio de sobrecargos, snack bar, sanitarios, pantallas de televisión ofreciendo salidas continuas en amplios horarios durante todo el año.

La más reciente embarcación de la flota es el ferry de pasajeros más avanzado en su categoría a nivel mundial.

El barco ha sido diseñado y fabricado especialmente por el gran equipo de Ultramar con la colaboración de Midship Marine en Nueva Orléans, EUA y la reconocida firma australiana a nivel mundial Incat Crowther, pensando en las necesidades de los pasajeros tanto locales como turistas y las características especiales de la ruta que cubrirá.

La embarcación tipo catamarán de clase JETLINE de alta velocidad, es de 157 pies de eslora y está construida en aluminio en 3 niveles y con una capacidad para 850 pasajeros. Cuenta con cubiertas climatizadas y techadas al aire libre, ventanas panorámicas, área de juego para infantes (KIDS ZONE), pantallas de TV, snack bar, contactos eléctricos de cortesía, música en vivo, iluminación submarina y rampas de nueva generación para desembarco express. Además, cuenta con sanitarios individualizados para mujeres, hombres y familias.

Innovando para mejorar la comodidad y satisfacción de nuestros pasajeros, Ultramar eleva el servicio a un nivel superior nunca antes visto. Con la puesta en operación de esta embarcación, todos los pasajeros disfrutarán de Ultramar Plus sin un costo adicional. Esta categoría sustituye a la clase turista, y brinda una calidad superior en la que se ofrecen grandes amenidades: lujosos asientos ergonómicos de piel de la más alta calidad diseñados y elaborados en Europa por los fabricantes de interiores de las marcas automotrices de alta gama más avanzadas como son Porsche y Ferrari. El espacio para las piernas es el mayor de su tipo. Todo esto para brindar el mayor confort durante la travesía.

Innovando más allá, Ultramar introduce su sección First Class Ultramar (Primera Clase), enfocada en aquellos pasajeros que desean hacer de su travesía algo todavía más especial. Cuenta con un área exclusiva de gran lujo, con asientos reclinables de piel más amplios, salas lounge, preferencia de abordaje y se permite el equipaje “carry on” sin necesidad de documentarlo.

Esta embarcación refleja la consciencia del cuidado del medio ambiente y nuestro firme compromiso con el entorno. Su diseño aerodinámico, con un casco ligero 100% de aluminio y la aplicación de tecnología de avanzada, nos ha permitido el uso de Motores Ecológicos de última generación de bajas emisiones y consumo, que cubren las más altas normas internacionales. Cuenta además con estabilizadores especiales para minimizar el movimiento y lo más moderno en sistemas de navegación y de visión nocturna, que harán la travesía más placentera y segura.

Ultramar, vive la experiencia de la innovación.

 

Nuestra misión

En Ultramar brindamos a nuestros clientes un servicio personalizado, seguro puntual y eficiente, mediante el desarrollo y satisfacción de nuestros colaboradores. Logrando así maximizar la rentabilidad de la empresa.

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